Game bergenre role-playing game (RPG) ini mengharuskan pemain mengontrol sebuah tim beranggotakan hingga 4 hero yang bertarung di atas arena berukuran 8 x 6. Fire Emblem Heroes merupakan game besutan Nintendo yang pertama rilis tahun 2017 untuk perangkat iOS dan Android. Sejak saat itu game ini mendominasi pertarungan epik pada layar smartphone. Pertarungan yang bisa dilakukan pemain dapat dipilh atas berbagai alur cerita, mulai dari penyelamatan kerajaan Askr dengan mengalahkan musuh yang kuat, mode permainan untuk mendapatkan XP dan hadiah saja yaitu Training Tower, Hero Battle yang merupakan pertempuran dengan waktu terbatas untuk mendapatkan hadiah bagi pemenang, dan Arena Duel dimana pemain bisa bermain dengan orang-orang yang online secara bersamaan.
Pada peluncuran seri Fire Emblem Heroes untuk perangkat smartphone, game ini mengadakan perubahan untuk kemudahan pemain dalam menggunakan. Salah satunya adalah permanent death yang dihilangkan, sehingga ketika karakter yang dimainkan mati dalam pertempuran, karakter tersebut tetap bisa dimainkan di sesi lain permainan, dibandingkan sebelumnya yang mengadakan mode ini pada Nintendo sehingga membuat para pemain kecewa ketika kehilangan karakter mereka, karena terkadang karakter ini dibeli dari gacha.
Keunikan Fire Emblem Heroes terletak pada karakter-karakternya, yang merupakan kumpulan dari berbagai seri Fire Emblem, misalnya Marth yang berasal dari seri Fire Emblem pertama yaitu Fire Emblem: Shadow Dragon and The Blade of Light. Sedangkan beberapa karakter lama juga ditemui dapat menjadi musuh bagi pemain, dan banyak juga karakter baru yang dikembangkan dalam permainan ini. Setiap karakter ini memiliki kemampuan pergerakan yang berbeda, contohnya karakter yang memiliki armor memiliki jarak jangkauan yang lebih pendek dibandingkan karakter cavalry, namun ada hal yang tidak bisa dilakukan unit cavalry dan bisa dilakukan unit armor. Karakter yang bisa terbang dapat memasuki semua arena, termasuk arena yang paling sulit dilalui misalnya gunung dan perairan.
Pada permainan ini, Nintendo menyederhanakan logika serangan melee dengan menggunakan ‘kertas’, ‘gunting’, ‘batu’ yang berfungsi untuk memasangkan hero satu dengan hero yang lainnya. Namun pada seri ini, kemungkinan permainan lebih dibatasi. Hanya ada dua kemungkinan yang bisa didapatkan oleh pemiain, antara menang atau kalah melawan satu pihak musuh, sedangkan pada seri-seri sebelumnya, terdapat elemen acak dimana pemain memiliki musuh lebih dari satu pihak di dalam pertempuran.
Permainan taktik ulasan ini memiliki serangkaian misi cerita yang terbagi ke dalam bagian-bagian yang harus diselesaikan para pemain, misi tantangan yang berputar, training tower untuk meningkatkan kekuatan karakter dalam pertempuran lain, pertempuran khusus di Arena dan Aether Raids, tantangan khusus yang melibatkan Brigades dengan bergabung bersama 8 orang dalam satu tim yang bermain di atas satu peta berukuran lebih besar dari seri-seri sebelumnya. Dengan menjalankan misi ini, pemain bisa mendapatkan ‘orbs’ atau mata uang dalam permainan yang nantinya bisa digunakan untuk memperoleh hero baru atau item-item lainnya yang bisa digunakan untuk meningkatkan kemampuan karakter.
Sejak peluncurannya, pemain game ini bisa mengakses hingga 100 karakter dengan akses untuk pemain pemula pada karakter Anna, Alfonse, dan Sharena. Ketiga karakter ini memiliki kekuatan khusus dan mulanya diciptakan pada seri Order of Heroes. Pada Desember 2017, permainan ini telah menambahkan lebih dari 200 hero. Banyaknya hero yang bisa dipilih menjadi daya tarik game ini.
